HALCYON LOGISTICS · RECHTLICHES

Datenschutz.

ZULETZT AKTUALISIERT 16. OKTOBER 2026

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Halcyon erhebt, wenn Sie unsere Website und unser Kundenportal nutzen oder mit uns an einer Sendung arbeiten, warum wir sie erheben, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Ihnen nach dem Data Protection Act 2017 von Mauritius zustehen.

1Wer wir sind

Diese Website (halcyonlogistic.com) und das Halcyon-Kundenportal werden von Halcyon Logistics Ltd („Halcyon“, „wir“, „uns“) betrieben, einer in Mauritius eingetragenen Gesellschaft (BRN C26235790) mit eingetragenem Sitz in 2A Falcon Street, 10. Stock, The Peninsula, Caudan, Port Louis 11326, Mauritius.

Halcyon ist für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten im Sinne des Data Protection Act 2017 von Mauritius verantwortlich. Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag im Rahmen einer Sendung verarbeiten (zum Beispiel Kontaktdaten des Empfängers, die Sie uns geben), verwenden wir sie nur zur Durchführung dieser Sendung und soweit das Gesetz es verlangt.

2Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben nur, was wir benötigen, um Ihre Fracht zu kalkulieren, zu befördern und abzurechnen und um unsere Systeme sicher zu halten:

• Angebotsanfragen: Ihr Name, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, der von Ihnen eingegebene Versand- und Bestimmungsort sowie eine Beschreibung dessen, was Sie befördern möchten.
• Konten im Kundenportal: Ihr Name, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, das Unternehmen, das Sie vertreten, ein sicher gehashtes Passwort (wir speichern und sehen Ihr tatsächliches Passwort nie) sowie Anmeldedaten.
• Sendungs- und Zollangaben: Namen, Anschriften, Telefonnummern und E-Mail-Adressen von Versendern, Empfängern und zu benachrichtigenden Parteien sowie Handelsrechnungen, Packlisten, Konnossemente, Luftfrachtbriefe und weitere Dokumente, die für die Beförderung und die Zollabfertigung erforderlich sind.
• Korrespondenz: E-Mails, Telefonnachrichten und andere Mitteilungen, die Sie an unsere Vertriebs- oder Operations-Abteilungen senden.
• Abrechnungsdaten: Rechnungskontakte, Rechnungsadressen und Zahlungsaufzeichnungen. Wir erheben und speichern auf dieser Website keine Zahlungskartendaten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, die abgerufenen Seiten sowie Datum und Uhrzeit jeder Anfrage, aufgezeichnet in üblichen Server- und Sicherheitsprotokollen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheits-, Religions- oder politische Daten) erheben wir nicht absichtlich, und wir bitten Sie, solche Daten nicht in Dokumente oder Nachrichten an uns aufzunehmen.

3Wie und warum wir sie verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für die folgenden Zwecke, die jeweils auf einer Rechtsgrundlage des Data Protection Act 2017 beruhen:

• Um auf Angebotsanfragen und Anfragen zu antworten: um auf Ihr Verlangen Schritte vor Abschluss eines Vertrages zu unternehmen.
• Um Sendungen zu organisieren, zu verfolgen und zuzustellen und Waren zu verzollen: zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen.
• Um das Kundenportal bereitzustellen und abzusichern: zur Erfüllung unseres Vertrages und in unserem berechtigten Interesse am Schutz unserer Systeme und Ihrer Daten.
• Um abzurechnen, Buch zu führen und zoll-, steuer-, geldwäsche- und außenhandelsrechtliche Pflichten zu erfüllen: zur Erfüllung der für uns geltenden gesetzlichen Pflichten.
• Um die Website zu betreiben und Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern: in unseren berechtigten Interessen.

Marketing-E-Mails senden wir Ihnen nur, wenn Sie darum gebeten haben oder wenn Sie Bestandskunde sind und nicht widersprochen haben. Jede Marketing-E-Mail enthält eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie.

4Cookies und ähnliche Technologien

Wir halten Cookies auf ein Minimum beschränkt. Wir verwenden keine Werbe-, Tracking- oder Analyse-Cookies.

• Sitzungs-Cookie: ein unbedingt erforderliches Cookie, das Sie im Kundenportal angemeldet hält (oder unsere Mitarbeitenden in internen Werkzeugen). Es wird gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder die Sitzung abläuft.
• Darstellungseinstellung: die von Ihnen gewählte helle oder dunkle Anzeige wird lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, damit die Website sie sich merkt. Sie wird nicht an uns übermittelt.

Da diese für den von Ihnen gewünschten Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, holen wir keine Cookie-Einwilligung ein. Sollten wir je optionale Cookies einführen, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein und aktualisieren diese Erklärung.

5Mit wem wir sie teilen

An einer Speditionsleistung sind viele Beteiligte mitwirkend, und wir teilen personenbezogene Daten nur so weit, wie jeder sie benötigt:

• Frachtführer und Transportpartner: Reedereien, Fluggesellschaften, Frachtführer im Straßenverkehr sowie unsere Auslandsagenten und Korrespondenten, die Ihre Ladung am Versand- oder Bestimmungsort abwickeln.
• Häfen, Terminals und Behörden: Hafen- und Flughafenbetreiber, die Mauritius Revenue Authority (Zoll) sowie Zoll- und Grenzbehörden anderer Länder und weitere öffentliche Stellen, soweit das Gesetz es verlangt.
• Dienstleister, die unser Geschäft unterstützen: unser Webhosting-Anbieter, Cloudflare (Sicherheit und Auslieferung von Inhalten), Google Fonts (das Ihre IP-Adresse erhält, wenn es die auf unseren Seiten verwendeten Schriften ausliefert), OpenStreetMap (das sie auf dieselbe Weise erhält, wenn es die Kartenkacheln unserer Verfolgungsseiten ausliefert), unser E-Mail-Anbieter sowie unsere Berater, Prüfer und Versicherer.
• Weitere Fälle, in denen es erforderlich ist: Gerichte, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, soweit wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind, oder zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen; sowie ein Erwerber oder Rechtsnachfolger, wenn unser Geschäft ganz oder teilweise verkauft oder umstrukturiert wird.

Unsere Dienstleister handeln nach unseren Weisungen und sind verpflichtet, personenbezogene Daten sicher und vertraulich zu behandeln.

6Internationale Übermittlungen

Internationale Fracht bedeutet, dass personenbezogene Daten mitreisen. Sendungsinformationen werden an Agenten, Frachtführer und Behörden in den Ländern übermittelt, durch die Ihre Ladung bewegt wird, und unsere Webserver und Sicherungskopien befinden sich außerhalb von Mauritius.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb von Mauritius übermitteln, tun wir dies im Einklang mit dem Data Protection Act 2017. Wir beschränken das Übermittelte auf das, was die Aufgabe erfordert, und stützen uns auf geeignete Garantien, etwa vertragliche Schutzvorkehrungen mit unseren Anbietern und Agenten, oder darauf, dass die Übermittlung zur Erfüllung des von Ihnen beauftragten Vertrages erforderlich ist.

7Wie lange wir sie aufbewahren

• Angebotsanfragen, aus denen keine Buchung wird: bis zu zwei Jahre ab unserem letzten Kontakt mit Ihnen.
• Konten im Kundenportal: solange das Konto aktiv ist. Wir deaktivieren Konten auf Wunsch oder wenn eine Kundenbeziehung endet.
• Sendungs-, Zoll- und Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie mauritisches Gesellschafts-, Steuer- und Zollrecht ihre Aufbewahrung verlangt, und für jeden längeren Zeitraum, der zur Bearbeitung eines Anspruchs oder Streits nötig ist.
• Technische und Sicherheitsprotokolle: werden fortlaufend überschrieben, in der Regel innerhalb weniger Wochen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie auf sichere Weise.

8Wie wir sie schützen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter:

• Verschlüsselung: der gesamte Verkehr zur Website und zum Portal ist auf dem Transportweg verschlüsselt (HTTPS).
• Passwortschutz: Passwörter werden mit einem starken Einweg-Hashverfahren (scrypt) geschützt.
• Kontosicherheit: Anmeldeversuche sind in ihrer Häufigkeit begrenzt, und Sitzungen werden auf unseren Servern verwaltet.
• Zugriffskontrollen: jeder Kunde sieht nur die Sendungen und Dokumente seines eigenen Unternehmens, und unsere Mitarbeitenden haben nur Zugriff, soweit ihre Rolle es erfordert.

Kein System ist vollkommen sicher. Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die Ihre Rechte voraussichtlich gefährdet, benachrichtigen wir den Data Protection Commissioner und, soweit erforderlich, Sie, im Einklang mit dem Data Protection Act 2017.

9Ihre Rechte

Nach dem Data Protection Act 2017 haben Sie das Recht:

• Auskunft: zu erfragen, ob wir personenbezogene Daten über Sie haben, und eine Kopie zu erhalten.
• Berichtigung: von uns zu verlangen, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu berichtigen.
• Löschung: von uns zu verlangen, personenbezogene Daten zu löschen, die wir nicht mehr benötigen oder für deren Aufbewahrung keine Rechtsgrundlage besteht. Manche Unterlagen müssen wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahren.
• Widerspruch und Einschränkung: der auf berechtigte Interessen gestützten Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen oder deren Verwendung einschränken zu lassen, in den vom Gesetz erlaubten Fällen.
• Werbung: uns jederzeit mitzuteilen, dass wir Ihnen keine Werbung mehr senden sollen.
• Widerruf der Einwilligung: eine Einwilligung, auf die wir uns stützen, jederzeit zu widerrufen. Was wir vor dem Widerruf getan haben, bleibt davon unberührt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@halcyonlogistic.com. Möglicherweise müssen wir zuvor Ihre Identität bestätigen. Wir antworten innerhalb eines Monats oder teilen Ihnen mit, wenn wir länger brauchen und warum. In der Regel ist dies kostenlos.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte zuerst an uns, damit wir versuchen können, es in Ordnung zu bringen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Data Protection Office von Mauritius zu beschweren (dataprotection.govmu.org).

10Kontakt