HALCYON LOGISTICS · 法律条款
隐私政策。
最后更新 2026 年 10 月 16 日
我们重视您的隐私。本政策说明：当您使用我们的网站和客户门户，或与我们合作处理货物时，Halcyon 会收集哪些个人数据、为何收集、与谁共享，以及您依据毛里求斯《2017 年数据保护法》享有的权利。
1我们是谁
本网站（halcyonlogistic.com）及 Halcyon 客户门户由 Halcyon Logistics Ltd（“Halcyon”“我们”）运营，该公司在毛里求斯注册（BRN C26235790），注册办事处位于毛里求斯路易港 11326 考丹 The Peninsula 大厦 10 楼 2A Falcon Street。
就毛里求斯《2017 年数据保护法》而言，Halcyon 是本政策所述个人数据的控制者。当我们在货物运输过程中代表您处理个人数据时（例如您提供的收货人联系方式），我们仅将其用于履行该票运输及法律要求的范围。
2我们收集的个人数据
我们只收集为您的货物报价、运输和结算，以及保障系统安全所必需的信息：
- 报价请求：您的姓名、公司、电子邮件地址、您填写的起运地与目的地，以及对拟运输货物的描述。
- 客户门户账户：您的姓名、公司邮箱、您所代表的公司、经安全哈希处理的密码（我们从不存储或查看您的实际密码），以及登录日期。
- 运输与报关信息：发货人、收货人及通知方的姓名、地址、电话和电子邮件，以及商业发票、装箱单、提单、空运单和运输货物与清关所需的其他文件。
- 往来信函：您发送给我们销售或操作部门的电子邮件、电话留言及其他通讯。
- 账单信息：开票联系人、账单地址及付款记录。本网站不收集或存储支付卡信息。
- 技术信息：IP 地址、浏览器类型、所请求的页面以及每次请求的日期和时间，记录于标准的服务器与安全日志中。
我们不会有意收集特殊类别的个人数据（如健康、宗教或政治信息），并请您不要在发送给我们的文件或消息中包含此类信息。
3我们如何以及为何使用这些数据
我们仅将个人数据用于以下目的，每项目的在《2017 年数据保护法》下均有合法依据：
- 回应报价请求与咨询：应您的要求在订立合同前采取相应步骤。
- 安排、跟踪和交付货物并办理清关：为履行我们与您或贵公司之间的合同。
- 提供并保护客户门户：为履行合同，并出于保护我们系统与您信息的合法利益。
- 开具发票、记账并履行海关、税务、反洗钱与贸易合规义务：为遵守适用于我们的法定义务。
- 维持网站运行并发现和防范欺诈、滥用与安全事件：出于我们的合法利益。
只有在您主动要求，或您是未退订的现有客户时，我们才会向您发送营销邮件。每封营销邮件都会提供简便的退订方式。我们不出售个人数据，也不将其用于对您产生法律效力或类似重大影响的自动化决策。
4Cookie 及类似技术
我们将 Cookie 的使用降至最低。我们不使用广告、追踪或分析类 Cookie。
- 会话 Cookie：严格必要的 Cookie，用于保持您在客户门户（或我们员工在内部工具）中的登录状态。您退出登录或会话过期时即被删除。
- 主题偏好：您选择的浅色或深色显示设置保存在您的设备本地，以便网站记住该选择。该设置不会发送给我们。
由于这些 Cookie 对于按您的要求运行网站是严格必要的，我们不会征求 Cookie 同意。若我们日后引入可选 Cookie，将先征得您的同意并更新本政策。
5我们与谁共享
货运代理涉及众多相关方，我们仅在各方所需范围内共享个人数据：
- 承运人与运输伙伴：船公司、航空公司、陆运承运人，以及在起运地或目的地处理您货物的海外代理与合作伙伴。
- 港口、码头与主管机关：港口和机场运营方、毛里求斯税务局（海关）以及其他国家的海关与边境机关，并在法律要求时提供给其他公共机构。
- 支持我们业务的服务提供商：我们的网站托管商、Cloudflare（安全与内容分发）、Google Fonts（在向我们页面提供字体时会收到您的 IP 地址）、OpenStreetMap（在向我们的跟踪页面提供地图图块时同样会收到该地址）、我们的电子邮件服务商，以及我们的专业顾问、审计师与保险人。
- 其他依法要求的情形：在我们负有法定披露义务时，向法院、监管机构或执法机关披露，或为确立或抗辩法律主张而披露；以及在我们全部或部分业务被出售或重组时，向买方或继受方披露。
我们的服务提供商按照我们的指示行事，并须对个人数据保密并保障其安全。
6跨境传输
国际货运意味着个人数据必然随之流动。运输信息会发送至货物途经国家的代理、承运人与主管机关，而我们的网站服务器与备份位于毛里求斯境外。
当我们将个人数据传输至毛里求斯境外时，我们依照《2017 年数据保护法》进行。我们将传输内容限于工作所需，并依靠适当的保障措施，例如与服务提供商和代理订立的合同保护，或基于该传输对履行您委托我们的合同属必要。
7我们保存多久
- 未转为订舱的报价请求：自我们最后一次与您联系起最多两年。
- 客户门户账户：在账户处于活动状态期间保存。我们会应要求或在客户关系终止时停用账户。
- 运输、报关与会计记录：按毛里求斯公司法、税法与海关法要求的期限保存，并在处理索赔或争议所需的更长期间内保存。
- 技术与安全日志：滚动覆盖，通常在数周内覆盖完毕。
个人数据不再需要时，我们会以安全方式删除或匿名化处理。
8我们如何保护这些数据
我们采取与风险相称的技术与组织措施，包括：
- 加密：所有通往本网站与本门户的流量在传输中均经加密（HTTPS）。
- 密码保护：密码采用强单向哈希算法（scrypt）保护。
- 账户安全：登录尝试受频率限制，会话在我们的服务器端管理。
- 访问控制：每位客户仅能看到本公司的货物与文件，我们的员工也仅在职责需要时才可访问。
没有系统是绝对安全的。若发生可能危及您权利的个人数据泄露，我们将依照《2017 年数据保护法》通知数据保护专员，并在法律要求时通知您。
9您的权利
依据《2017 年数据保护法》，您有权：
- 访问：查询我们是否持有您的个人数据并获取副本。
- 更正：要求我们更正不准确或不完整的个人数据。
- 删除：要求我们删除不再需要或没有合法依据保存的个人数据。为履行法定义务，我们可能需要保留部分记录。
- 反对与限制：在法律允许的情形下，反对我们基于合法利益使用您的数据，或要求我们限制使用方式。
- 营销：随时告知我们停止向您发送营销信息。
- 撤回同意：在我们以您的同意为依据时，您可随时撤回。撤回不影响我们在此之前已进行的处理。
如需行使上述任一权利，请发送邮件至 info@halcyonlogistic.com。我们可能需要先确认您的身份。我们将在一个月内答复，或告知您我们需要更多时间及其原因。通常不收取费用。
若您对我们处理个人数据的方式不满意，请先与我们联系，以便我们设法改正。您也有权向毛里求斯数据保护办公室投诉（dataprotection.govmu.org）。